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知识库导入文档:支持格式与解析失败处理

库建好后往里加文件。入口在设置 → 知识库 → 对应库下方点「添加文件」,把文件拖进来或点击上传。

支持的格式与限制

添加文档
把文件拖入知识库

单文件需小于 50MB,支持十四种格式:

类别格式
办公文档pdf、docx、pptx、xlsx、rtf
纯文本txt、md、csv、epub
图片jpg、jpeg、png、gif、webp、bmp

图片入库需要创建时配了视觉模型,文字会被提取出来进入索引。

解析失败怎么办

本地解析有边界,个别文件会失败,最典型的是排版复杂的 PDF(多栏、密集表格、扫描质量差的页面)。

两种应对:

  1. 换格式再入:用其他工具把 PDF 提取成纯文本(txt / md),再导入——最稳妥
  2. 先跳过:忽略这个文件,继续导入其余的,不要让一个文件卡住整库

入库后的管理

分库策略建议

用途建库示例
按项目项目 A 手册库、项目 B 交接库
按场景求职库(简历 + JD)、备考库(讲义 + 真题)
按来源某产品全部文档、某课程全部材料

不建议建一个"万物库"什么都塞——混料会拉低检索相关性。

下一步

资料入库后,去对话里实测检索效果:见知识库问答实例;想让 AI 在自动化任务里也用上知识库,看工作模式挂库。